很多人疑惑做电商运营应该从哪些方面着手？今天淘宝代运营小编整理了八大技巧，希望对你有帮助。

1．会简单的选品

小卖家建议选择小类目，竞争比较小。具体怎么看是否是小类目，大家可以去看京东首页的宝贝数相对多少，已经选择好大类目的如果现在不容易做，建议也可以看一下自己目前卖的好的细分类目是啥，可以挑选一两个出来单独做。

2.买家角度看问题

有了产品后一定要多去买家角度考虑问题，不管是卖点和买家痛点的提炼，还是后期文案，拍摄及主图详情制作，当然你会些美工会更好，图片对买家的第一印象很大程度影响点击和转化，所以装修和图上建议不要太省钱。另外参考同行做差异化也是一个不错的方法。

3.学习基础优化

类目、属性最优外，产品的关键词标题优化和上下架时间的布局(目前主要是电脑端上下架影响)都很关键，无线端影响相对较小！

4.数据分析

对于新店来说，没有必要购买过多的京东店铺工具插件，一般需要订购竞店宝、打折工具等。观察自己数据进行必要的统计，如果你想要打造爆款更是需要做好全面的计划，用竞店宝监控竞争对手的数据，时常去观察，那是最好的老师！

5.学习推广

快车、展位、京挑客等，现在都不需要太高的级别就可以开通了，而且展位也都可以点击付费了，成本也可以自己控制一下。后期增加流量，想更好的做起来，付费推广还是很有必要的！

6.客服能力

礼貌到位、理解客户，把想说的说出去，搞清楚你目的是转化他！一个成熟的客服要在售前和售后都要做的很到位！

7.老客户维护能力

老客户一定要维护起来，他们可以帮你测款、再购买、转介绍等等…还没有做这步的提醒卖家赶紧动手了，大家CRM客户管理里都可以针对老客户做各种营销！

8.其他

如研究报活动、直播、达人甚至站外引流等等，这些看大家自己喜好了。

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