随着Internet作为信息沟通渠道的商业使用,Internet商用潜力被挖掘出来,显现出巨大威力和发展前景。据IDC的统计表明,目前网络上直接进行的交易额达380亿美元,借用网络促成的交易额就更大,而且预计到2003年,互联网络市场的规模可高达1.3兆亿美元以上。市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动,而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销过程。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销在国外有许多翻译,如Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等。不同的单词词组有着不同的涵义,Cyber Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间(Cyber,计算机虚拟空间)进行运作;Internet Marketing 是指在Internet上开展的营销活动;Network Marketing 是在网络上开展的营销活动,同时这里指的网络不仅仅是Internet,还可以是一些其它类型的网络,如增殖网络VAN。目前,比较习惯和采用的翻译方法是e-Marketing,e-表示是电子化、信息化、网络化涵义,既简洁又直观明了,而且与电子商务(e-Business)、电子虚拟市场(e-Market)等进行对应。
网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展的,目前信息技术的发展,特别是通讯技术的发展,促使互联网络形成一辐射面更广、交互性更强的新型媒体,它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播,而且还可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联系。网络营销的效益是使用网络人数的平方,随着入网用户的指数倍增加,网络的效益也随之以更大的指数倍数增加。截止1999年底,全球网民预计可以达到2.59亿用户,美国就占有1.1亿将近一半用户数,我国预计可以达到870万网民。随着入网费用下降,我国网民增长势头非常迅猛,差不多没半年就增加一倍,到2000年我国网民将突破1000万,到时我国的网上市场将步入良性循环轨道,成为一个新兴的有魅力的潜力巨大的市场。因此,企业如何在如此潜力巨大市场上开展网络营销,占领新兴市场对企业来说既是机遇又是挑战,因为网络市场发展速度非常迅猛,机会稍纵即逝。
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